Meraki macht ihren Store zukunftsstark

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Einkaufserfahrung Ihrer Kunden verbessern:

Wenn Sie Ihre Filialen mit Meraki ausstatten, ergeben sich zahlreiche Vorteile, die eine Verbesserung der Einkaufserfahrung mit sich bringen, wie z.B. kostenloses WLAN für Kunden.

Zusätzlich profitiert das Marketing-Team von aufschlussreichen Einblicken in das Kundenverhalten. Beispielsweise kann aufgrund der Bereitstellung des Kunden-WLAN identifiziert werden welche Geräte von Kunden verwendet werden. Aufgrund der Heatmapping-Funktion im Meraki Dashboard, das Teil der MR Funktionalität ist, lassen sich Aufschlüsse gewinnen ob es in Filialen z.B. tote Ecken gibt oder welche Bereiche besonders oft besucht werden. Dementsprechend können Verbesserungen in der Einrichtung des Geschäftes, bzw. Auslage der Produkte vorgenommen werden. Ein weiterer Vorteil ergibt sich durch die Frequenzanalyse im Dashboard, welche die Anzahl der Besucher im Shop zu einer gewissen Tages- und Wochenzeit wiedergibt. Daraus ergibt sich ein Mehrwert bei der Anpassung von Schichtplänen der Mitarbeiter um eine optimale Kundenberatung in den Filialen zu gewährleisten.

Einfache Implementierung und Bedienung für Ihre IT

Dank der mühelosen Bedienung der cloudbasierten Meraki-Lösung, ist auf Mitarbeiterebene kein großer Schulungs-und Zertifizierungsprozess von Nöten. Die “Plug & Play”-Geräte werden ausgepackt, angeschlossen und laufen innerhalb von wenigen Minuten. Der Rollout ist somit rasch erledigt auch wenn Sie viele Filialen an unterschiedlichen Orten haben. Daraus ergibt sich dann auch eine entsprechende Ersparnis.

Die Mitarbeiter der IT können das Meraki Dashboard zum Troubleshooting verwenden und die Reaktionszeiten bei Störungen im Netzwerk werden dadurch reduziert. Durch die cloudbasierte IT kann das Dashboard von überall bedient werden.

Meraki Kameras für Diebstahlaufklärung und Analyse

Meraki hat verschiedene Kameras im Einsatz, unter anderem auch eine 360 Grad Kamera, welche zentral im Store platziert werden kann und daher einige Kameras eingespart werden können. Mit diesem Kameramodell können zur Nachtzeit Einbrüche dokumentiert werden.

Mit Videoanalysen und Heatmaps haben Sie die Möglichkeit die Verbesserung der Sicherheit zu visualisieren, sowie Kundenströme zu analysieren. Nutzen Sie Machine Learning und Computer Vision Features in der intelligenten Meraki Kamera zur anonymen Personenzählung und -erfassung.

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie man durch Meraki Kameras und der Analyse im Dashboard die präferierten Produkte Ihrer Kunden auswerten kann.

Gerne stellen wir ihnen auch eine Kundenerfahrung vor, wo Ihnen aufgezeigt wird, welche Herausforderungen das Unternehmen hatte und wie sie diese mit Cisco Meraki lösen konnten.

Haben wir Ihr Interesse and der Lösung geweckt, dann kontaktieren Sie uns.

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